Privacy Policy
Esta Política de Privacidad explica cómo bet-30 recopila, utiliza, divulga y protege los datos personales de las personas usuarias y visitantes de https://bet-30-ar.com. Es necesaria para informar con transparencia y cumplir con la normativa argentina aplicable en materia de protección de datos personales. Aplica a quienes navegan el sitio y a quienes crean una cuenta o interactúan con nuestros servicios. Fecha de entrada en vigor: 1 de octubre de 2025.
Quiénes Somos
Operador: bet-30 (entidad legal del operador: no especificado).
Domicilio legal: no especificado.
Datos registrales/Impositivo: no especificado.
Sitio oficial: https://bet-30-ar.com
Responsable de protección de datos (DPO) / Equipo de Privacidad: no especificado. Hasta su designación, dirija solicitudes de derechos de datos personales a través de los canales de contacto publicados en el sitio web indicado.
Nota de transparencia: A falta de información corporativa pública verificable (licencias locales, razón social, domicilio), bet-30 actualizará esta sección y notificará a las personas usuarias cuando dichos datos estén disponibles.
Qué Datos Personales Recopilamos
Categorías de datos
- Datos de identificación y contacto: nombre y apellido, fecha de nacimiento, documento de identidad (si se solicita para verificación), correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de cuenta y actividad: nombre de usuario, credenciales cifradas, preferencias, historial de inicio de sesión, tickets de soporte, configuraciones.
- Datos técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, idioma, zona horaria, eventos y registros del sistema, logs de seguridad.
- Datos de pagos: método de pago, identificadores de transacciones, importes, estado de pagos/retiradas, datos de verificación provistos por pasarelas/PSP; no almacenamos información completa de tarjetas cuando la pasarela la tokeniza.
- Datos de comportamiento: historial de apuestas/juegos, tiempos de sesión, clics y navegación, patrones de uso, interacciones con promociones.
- Cookies y tecnologías similares: cookies estrictamente necesarias, de preferencias, analíticas/medición y publicitarias (ver sección "Cookies").
Cuando lo exija la ley o sea necesario para validar identidad, podrán solicitarse datos KYC (verificación de identidad y prueba de domicilio). La información sensible solo será tratada en supuestos legales habilitantes y con medidas reforzadas de seguridad.
Base Legal para el Procesamiento
Marco normativo aplicable en Argentina
- Ley 25.326 y su decreto reglamentario 1558/2001, fiscalización de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP). El tratamiento se realiza conforme a los principios de licitud, lealtad, finalidad, proporcionalidad, calidad de datos y seguridad.
Bases legales
- Consentimiento (arts. 5 y 6): para comunicaciones de marketing, envío de promociones, y uso de cookies no esenciales. Puede retirarse en cualquier momento sin efectos retroactivos.
- Relación contractual o precontractual: gestión de la cuenta, prestación de servicios de juego/entretenimiento, procesamiento de pagos y retiros, atención al cliente, soporte técnico.
- Obligación legal/regulatoria: prevención del fraude, requerimientos contables o tributarios, respuestas a órdenes judiciales o solicitudes de autoridades competentes. En la medida en que resulten aplicables, verificación KYC/AML a través de proveedores autorizados o exigencias de los intermediarios de pago.
- Supuestos habilitantes sin consentimiento (art. 5 incisos): para seguridad, detección y mitigación de fraudes o incidentes, cumplimiento de deberes legales, y protección contra acciones ilícitas, siempre de forma necesaria y proporcional.
- Interés vital: cuando el tratamiento sea indispensable para proteger la vida o la salud de la persona titular u otra, conforme a la normativa.
Aclaración: Si bet-30 ofrece servicios a personas en otras jurisdicciones, podrían aplicar exigencias adicionales. Esta política se adecua principalmente al marco argentino.
Propósito del Procesamiento
- Proveer y operar el servicio: registro y administración de cuentas, acceso a juegos/funcionalidades, pagos y retiros, soporte.
- Mejorar el servicio: análisis de rendimiento, experiencia de usuario, corrección de errores, desarrollo de funciones y métricas de calidad.
- Marketing y comunicaciones: envío de promociones, newsletters y ofertas personalizadas cuando exista consentimiento; gestión de preferencias.
- Analítica y medición: estadísticas de uso, segmentación y medición de campañas con datos agregados o seudonimizados cuando sea posible.
- Prevención de fraude y seguridad: identificación y mitigación de riesgos, verificación de identidad, controles antiabuso, integridad de la plataforma.
- Cumplimiento legal: conservación de registros, respuesta a autoridades, obligaciones financieras y tributarias aplicables.
Divulgación y Uso Compartido
Categorías de destinatarios y finalidades
- Encargados de tratamiento (procesadores/subencargados): alojamiento, seguridad, analítica, soporte y mensajería. Operan bajo contratos de encargo (DPA), instrucciones documentadas y medidas de seguridad.
- Proveedores de pago y verificación (KYC/AML): para procesar y liquidar transacciones, validaciones antifraude y verificación de identidad cuando corresponda.
- Autoridades y reguladores: cuando la ley lo exija o medie orden judicial/administrativa válida.
- Socios publicitarios: solo con su consentimiento para cookies/tracking no esenciales; se limitarán los identificadores compartidos al mínimo necesario.
- Empresas del mismo grupo económico: si existieran, para funciones internas (IT, contabilidad, cumplimiento) bajo reglas y salvaguardas corporativas.
Principios de minimización y salvaguardas: solo compartimos los datos estrictamente necesarios, con cláusulas de confidencialidad, seguridad, limitación de finalidad y auditorías razonables. No revelamos listas de proveedores comerciales por este medio; evitamos mencionar marcas no confirmadas públicamente.
Transferencias Internacionales
Sus datos pueden alojarse o tratarse fuera de Argentina. Las transferencias a terceros países se realizan conforme al art. 12 de la Ley 25.326 y normativa de la AAIP, utilizando:
- Decisiones de adecuación de la autoridad argentina, cuando existan;
- Cláusulas contractuales y acuerdos de transferencia con garantías equivalentes, evaluaciones de riesgo y medidas suplementarias (cifrado en tránsito, minimización, controles de acceso);
- Consentimiento informado del titular cuando aplique y no exista otra base habilitante.
Implementamos cifrado TLS 1.2+ en tránsito y aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo. No utilizamos marcos derogados.
Retención de Datos
- Cuentas y registros de servicio: mientras la cuenta esté activa y hasta 2 años después de la última interacción para gestión de reclamos y defensa de derechos, salvo obligación mayor.
- Transacciones y registros financieros: según mínimos legales/tributarios aplicables (p. ej., 5 a 10 años), conforme a normativa vigente.
- Verificación KYC/AML: por el plazo requerido por regulaciones aplicables o por los proveedores autorizados (típicamente 5 a 10 años), según exigencias de prevención de lavado.
- Registros técnicos y de seguridad: de 6 a 24 meses, según criticidad y necesidades de investigación de incidentes.
- Marketing: hasta que retire su consentimiento u opte por no recibir comunicaciones; conservaremos un registro mínimo del opt-out para respetar su preferencia.
Al vencer los plazos, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura. Las copias de seguridad se rotan periódicamente; al expirar, se purgan de acuerdo con políticas de retención y borrado seguro.
Tus Derechos
Derechos disponibles
- Acceso: conocer los datos que tratamos y su origen, finalidades y cesiones.
- Rectificación/Actualización: corregir o actualizar datos inexactos o desactualizados.
- Supresión: solicitar la eliminación cuando corresponda por ley.
- Oposición: oponerse a tratamientos con fines promocionales y otros supuestos habilitados.
- Limitación y portabilidad: en la medida que sean compatibles con la normativa argentina y las capacidades técnicas razonables.
- Retiro del consentimiento: para finalidades basadas en consentimiento (p. ej., marketing, cookies no esenciales).
Cómo ejercerlos (DSAR)
- Envíe su solicitud a través de los canales de contacto publicados en https://bet-30-ar.com dirigida al "Equipo de Privacidad".
- Incluya: nombre completo, medio de contacto, descripción del derecho ejercido y, de ser necesario, información que permita localizar los datos.
- Podremos requerir verificación de identidad proporcional (p. ej., confirmación por correo desde la cuenta registrada).
- Plazo de respuesta: hasta 30 días corridos, prorrogables por otros 30 en casos complejos, informando los motivos.
- Gratuidad: sin costo, salvo solicitudes manifiestamente infundadas o repetitivas, donde podrán aplicarse costos razonables conforme a la ley.
Leyenda obligatoria Argentina: "El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, órgano de control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales."
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Categorías
- Estrictamente necesarias: habilitan funciones básicas (inicio de sesión, seguridad, carga del sitio). Base legal: prestación del servicio. No requieren consentimiento.
- Preferencias: recuerdan ajustes del usuario (idioma, región). Base: consentimiento.
- Analíticas/medición: miden uso y rendimiento con datos agregados o seudonimizados. Base: consentimiento.
- Publicitarias: personalizan o miden campañas. Base: consentimiento.
Gestión: puede aceptar/rechazar cookies no esenciales mediante el banner/centro de preferencias del sitio y retirar su consentimiento en cualquier momento. También puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. El bloqueo de cookies necesarias puede afectar el funcionamiento del sitio.
Seguridad de los Datos
- Transporte y almacenamiento: TLS 1.2+ en tránsito; cifrado en reposo para categorías sensibles cuando aplique.
- Control de accesos: principio de mínimo privilegio, autenticación multifactor para personal con acceso a datos.
- Monitoreo y registros: logging de seguridad, alertas y revisiones periódicas.
- Pruebas y vulnerabilidades: escaneos regulares, gestión de parches, pruebas de seguridad planificadas.
- Minimización y seudonimización: limitamos datos a lo necesario; uso de identificadores seudónimos cuando sea viable.
- Gobernanza y capacitación: políticas internas, acuerdos de confidencialidad y formación del personal.
- Evaluaciones de impacto: realizamos análisis de riesgo y DPIA cuando corresponda por la naturaleza/volumen del tratamiento.
Quejas y Contactos
Cómo contactarnos
- Use los canales de contacto publicados en https://bet-30-ar.com y dirija su mensaje al "Equipo de Privacidad".
- Flujo: acuse de recibo, evaluación de la solicitud, respuesta dentro de los plazos legales y, si corresponde, instrucciones de escalamiento.
Autoridad de control en Argentina
Puede presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP): https://www.argentina.gob.ar/aaip/datos-personales.
Actualizaciones
Podremos modificar esta Política para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales. Notificaremos cambios materiales mediante aviso en el sitio, banner y/o comunicación en la cuenta y entrarán en vigor desde su publicación, salvo que se indique una fecha distinta. Última revisión: 1 de octubre de 2025. Recomendamos revisar esta Política periódicamente.
Nota de cumplimiento regional: En Argentina no se han identificado licencias locales vigentes para "bet-30" ante LOTBA (CABA) o IPLyC (Provincia de Buenos Aires) a la fecha. Esta Política no implica declaración de licenciamiento; el tratamiento de datos se ajusta al marco general de la Ley 25.326 y normas aplicables.